职场如战场10个说话技巧让你平步青云

来源:人民网 2012-03-20
  导语:人在职场,生不由己。即使你很不喜欢交流、奉承、合作、避嫌,你也要去学着这些。因为它将决定你的升职加薪之路,决定你的人脉关系。职场新人如何巧妙应对职场规则呢?如何迅速在职场中杀出一片天呢?一起学学说话的艺术和技巧吧!



  不要以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地!当然,才干固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的决定性因素。

  卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。

1、以最婉约的方式传递坏消息:我们似乎碰到一些状况



  你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。

  此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用问题或麻烦这一类的字眼,要让上司觉得事情并非无法解决,而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

5、巧妙闪避你不知道的事:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗



  上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
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