职场如战场10个说话技巧让你平步青云(3)

来源:人民网 2012-03-20

9、承认疏失但不引起上司不满:是我一时失察,不过幸好……



  犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。

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